Toplanan bilgiler
Üyelik ve sipariş işlemleri sırasında ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi ile fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik veya şirket bilgilerini alabiliriz. Sipariş, ödeme durumu, destek talebi ve site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar hizmetin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
Bilgileri neden kullanıyoruz?
Bilgileriniz; üyeliğinizi yönetmek, siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek, fatura düzenlemek, ödeme ve cari hareketlerini göstermek, stok bildirimi göndermek, destek taleplerinizi yanıtlamak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır.
Google, Microsoft veya Facebook ile giriş
Sosyal hesapla giriş seçeneğini kullandığınızda ilgili hesabın parolasına erişmeyiz. Sağlayıcıdan yalnızca kimliğinizi doğrulamak için gerekli hesap tanımlayıcısı, ad soyad, profil görseli ve hesabınıza bağlı e-posta adresi alınır. Bu bilgiler hesabınızı bulmak veya ilk üyelik kaydınızı başlatmak için kullanılır.
Bilgi paylaşımı
Bilgileriniz satılmaz. Hizmetin verilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik sağlayıcıları, fatura ve altyapı hizmeti sağlayıcılarıyla; ayrıca yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri kapsamında paylaşılabilir.
Saklama ve güvenlik
Kayıtları, hizmetin sunulması ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim sınırlandırmaları, güvenli bağlantı ve teknik kayıt kontrolleri uygularız.
Haklarınız ve iletişim
Kayıtlı bilgileriniz hakkında bilgi almak, güncelleme veya silme talebinde bulunmak için info@itsepet.com adresinden ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Hesap silme adımlarını Kullanıcı Verisi Silme Talebi sayfasında bulabilirsiniz. Yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar, zorunlu süre sona erene kadar korunabilir.